Regisztráció a Bunzl webáruházába:
www.bunzl.hu/regisztracio/
Útmutató az adatvédelmi nyilatkozatunkhoz
Üdvözöljük a Bunzl Magyarország Kft.-nél: Az Ön személyes adatainak védelme a legfontosabb számunkra. Ez az útmutató egy pillanatképet nyújt arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait. A teljes részletességért görgessen lefelé a részletes adatvédelmi nyilatkozatunkhoz.
Ki kezeli az Ön adatait?
A Bunzl Magyarország Kft., a Bunzl Csoport része, az Ön személyes adatainak őre, biztosítva, hogy azokat gondosan és tisztelettel kezeljük.
Milyen adatokat gyűjtünk?
Számos adatot gyűjtünk szolgáltatásaink nyújtása és javítása érdekében, többek között:
Miért van szükségünk az Ön adataira?
Az Ön adatait az Ön által kedvelt termékek és szolgáltatások nyújtása, kínálatunk javítása és a jogi követelmények teljesítése érdekében dolgozzuk fel. Feldolgozásunk alapja:
Kivel osztjuk meg az Ön adatait?
Az Ön adatait megbízható partnerekkel, például pénzintézetekkel, IT- és biztonsági szolgáltatókkal, valamint jogi okokból osztjuk meg, és mindig biztosítjuk az Ön adatainak védelmét.
Nemzetközi adattovábbítások:
Az Ön adatai a Bunzl-csoporton belül vagy megbízható harmadik felek részére nemzetközi szinten továbbításra kerülhetnek, mindig szigorú biztosítékok, például az Európai Bizottság megfelelőségi határozatai, általános szerződési feltételek vagy más, az Ön adatainak védelmét biztosító jogalapok mellett.
További információra van szüksége?
Az adatfeldolgozók és üzleti partnereink részletes listája, valamint azok céljai az Ön számára elérhetőek. Ha kérdése van, vagy élni szeretne jogaival, lépjen kapcsolatba velünk a “Kapcsolatfelvétel” szakaszban megadott információk segítségével.
Az adatok biztonságban tartása:
Erős biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől vagy visszaéléstől. Az Ön adatainak biztonsága azonban az Ön által tett óvintézkedésektől is függ.
Az Ön jogai:
Személyes adataival kapcsolatban jogai vannak, beleértve a hozzáférést, a helyesbítést, a törlést, valamint a feldolgozás elleni tiltakozáshoz vagy korlátozáshoz való jogot.
Ha szeretné gyakorolni az érintettek jogait, kérjük, használja az alábbi Adatvédelmi tájékoztató Kapcsolatfelvétel szakaszában megadott információkat.
Elérhetőségek:
A jelen közlemény frissítései:
Ezt a tájékoztatót a gyakorlatunkban bekövetkezett változások tükrözése érdekében frissíthetjük. Szolgáltatásaink további használata azt jelenti, hogy Ön elfogadja ezeket a változásokat.
ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
Üdvözöljük a Bunzl Magyarország Kft.-nél. Az Ön személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Tudjuk, hogy amikor megadja nekünk személyes adatait, megbízik bennünk, hogy vigyázzunk rájuk. Ígérjük, hogy biztonságban tartjuk az adatait. Ez az adatvédelmi tájékoztató azért van itt, hogy elmondja Önnek, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük személyes adatait. Szeretnénk, ha mindent megértenél, hogy pontosan tudd, mi történik az adataiddal, amikor velünk dolgozol, és még utána is. Itt elmagyarázzuk, hogy mit teszünk az adataiddal, kikkel oszthatjuk meg azokat, és milyen választási lehetőségeid vannak a saját adataiddal kapcsolatban.
A Bunzl Magyarország Kft. a jelen adatvédelmi szabályzatban leírt személyes adatok feldolgozásáért felelős vállalat. A Bunzl Magyarország Kft. a Bunzl csoport része. A Bunzl nemzetközi piacvezető a nem élelmiszer jellegű fogyasztási cikkek forgalmazásában. A Bunzl 4 kontinensen tevékenykedik, 32 országban van jelen, több mint 250 elosztóközponttal és több mint 22000 alkalmazottal (további információkért lásd: www.bunzl.com/).
Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az adatvédelmi tájékoztatóban az adatkezelői szerepünkkel foglalkozunk. Ez azt jelenti, hogy mi határozzuk meg a személyes adatok feldolgozásának célját és módját.
Fontos, hogy olvassa el ezt a tájékoztatót, valamint minden egyéb adatvédelmi tájékoztatót, amelyet adott esetben adunk ki, amikor személyes adatokat gyűjtünk vagy dolgozunk fel Önről, hogy tisztában legyen azzal, hogyan és miért használjuk fel ezeket az információkat.
Ha kérdése van azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeljük a személyes adatait, vagy ha élni szeretne az érintettek jogaival, kérjük, használja az alábbi Kapcsolatfelvétel szakaszban megadott információkat.
Ez az adatvédelmi szabályzat akkor alkalmazandó, amikor Ön a Bunzl Magyarország Kft. weboldalát és az Általános Szerződési Feltételeinkben leírt szolgáltatásokat használja. Ha Ön a weboldalunkon keresztül jelentkezik a Bunzl Magyarország Kft.-nél egy állásra, akkor a https://www.begreen.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ weboldal az irányadó.
Weboldalunk tartalmazhat más, eltérő adatvédelmi irányelvekkel rendelkező weboldalakra mutató linkeket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ezeken a weboldalakon megadott személyes adatokra az adott weboldalak saját adatvédelmi irányelvei vonatkoznak.
Személyes adatainak felhasználásához/feldolgozásához jó, törvényes okra van szükségünk – ezt nevezzük “törvényes jogalapnak”. Ez olyan, mintha lenne egy szabályrendszerünk, amely kimondja, hogy az Ön adatait gyűjthetjük és használhatjuk, de csak bizonyos módon és meghatározott okokból. Ez a következőképpen működik.
Az általunk gyűjtött és felhasznált minden egyes személyes adatnak világos oka – célja – van. Ez olyan, mintha minden egyes alkalommal, amikor az Ön adatait kérjük, pontosan el kell mondanunk, hogy miért van szükségünk azokra, és mit fogunk velük csinálni. Ez biztosítja, hogy mindig átláthatóak legyünk Önnel szemben, és hogy az Ön adatait felelősségteljesen használjuk.
De ez még nem minden. Amellett, hogy elmondjuk, hogy miért használjuk az Ön adatait (a cél), meg kell győződnünk arról is, hogy erre jogunk van (a jogalap). Ez olyan, mintha egyszerre rendelkeznénk az okkal és az engedéllyel arra, hogy bizonyos módon használhassuk az adatait.
Az alábbi táblázatban részletezzük, hogy pontosan milyen adatokat használhatunk fel, mit és miért teszünk az Ön adataival, valamint az egyes tevékenységek jogalapját. Így minden világos és átlátható, és Ön biztos lehet abban, hogy pontosan tudja, hogyan és miért használjuk fel az adatait.
| Cél | Adatkategóriák | Jogalap |
Számla létrehozása Személyes fiók létrehozása az Ön számára a platformunkon. Ez lehetővé teszi, hogy hozzáférjen az általunk kínált különböző szolgáltatásokhoz és funkciókhoz, személyre szabja a felhasználói élményt, valamint kezelje a preferenciáit és beállításait. | · Személyazonosító adatok · Kapcsolattartási adatok · Fizetési információk · Fióknapló információk | Az Önnel kötött megállapodásunk teljesítése (szerződéses szükségesség): |
A megrendelések feldolgozása és kézbesítése Személyes adatait a megrendelések feldolgozásához, kiszállításához és az Önnel való kommunikációhoz használjuk fel. Például az Ön szállítási címét a kiszállítás megtervezéséhez és végrehajtásához használjuk. Azt is biztosítjuk, hogy kézbesítőink tudják, ha csomagot kell átvenniük Öntől, vagy ha probléma merült fel a legutóbbi rendeléssel kapcsolatban. Arra is használhatjuk az Ön adatait, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, ha a megrendelésével probléma merül fel. Végül a megrendelésének tartalmát felhasználjuk a megfelelő termékek beszerzéséhez, és biztosítjuk, hogy azokat időben becsomagoljuk és elkészítsük. | · Személyazonosító adatok · Kapcsolattartási adatok · Rendelési és szállítási információk | Az Önnel kötött megállapodásunk teljesítése (szerződéses szükségesség): |
Ügyfélszolgálat Ügyfélszolgálatunk mindig készen áll arra, hogy válaszoljon kérdéseire és visszajelzéseire. Személyes adatait arra használjuk, hogy jó szolgáltatást nyújtsunk Önnek. Például a Fiókadatokat arra használjuk, hogy kommunikáljunk Önnel, és megnézzük a Rendeléssel és a szállítással kapcsolatos információkat, hogy megoldjuk az esetleges problémákat. Ezeket az információkat arra is felhasználjuk, hogy javítsuk szolgáltatásainkat. Ha például azt vesszük észre, hogy egy adott problémával kapcsolatban több panasz érkezik, mindent megteszünk a probléma mielőbbi megoldása érdekében. Az ügyfelektől kapott közleményeket és visszajelzéseket automatikusan témák és tartalom szerint is rendezzük. Így a legsürgősebb panaszokat tudjuk először kezelni, és a megfelelő tudással rendelkező munkatársakat hívhatjuk segítségül. | · Személyazonosító adatok · Kapcsolattartási adatok · Fizetési információk · Rendelési és szállítási információk · Kommunikáció és visszajelzés | Az Önnel kötött megállapodásunk teljesítése (szerződéses szükségesség): Ha jó okunk van (jogos érdekünk) szolgáltatásaink fejlesztésére |
Fizetések feldolgozása Személyes adatait a fizetések feldolgozásához és ellenőrzéséhez használjuk. Ebből a célból olyan fizetési szolgáltatókkal dolgozunk együtt, akik biztosítják ennek biztonságos lebonyolítását, és akik megfelelnek a nemzetközi PCI biztonsági szabványnak. | · Személyazonosító adatok · Fizetési információk · Rendelési és szállítási információk · Kapcsolattartási adatok | Az Önnel kötött megállapodásunk teljesítése (szerződéses szükségesség): |
A csalás és visszaélés megelőzése Reméljük, hogy ez soha nem fordul elő, de sajnos néha csalással kell szembenéznünk. Személyes adatait arra használjuk, hogy megakadályozzuk a csalást és a szolgáltatásaink általános szerződési feltételeket sértő használatát. Például ellenőrizzük, hogy a megadott fizetési adatok helyesek-e, és a tranzakciók esetében nem tudunk beszedési megbízással történő fizetést kínálni, és az ügyfelek fokozott csaláskockázatot tapasztalnak. | · Személyazonosító adatok · Fizetési információk · Rendelési és szállítási információk · Kapcsolattartási adatok · Felhasználási adatok · Kommunikáció és visszajelzés | Jogos érdek a csalás felderítése és megelőzése |
Az Ön és mások reklámjainak megjelenítése Szeretnénk ügyfeleinknek és potenciális új ügyfeleinknek online hirdetéseket mutatni. Ebből a célból használjuk fel az Ön személyes adatait. Ezeket az adatokat többek között sütik elhelyezésével gyűjtjük. A sütik használatáról további információkat a Cookie Szabályzat: https://www.begreen.hu/suti-cookie-szabalyzat/ . Megosztjuk ezeket az információkat, hogy Önnek és másoknak releváns hirdetéseket jelenítsünk meg más webhelyeken. Ezen kívül a hirdetési hálózatok felhasználhatják ezeket az információkat arra, hogy más potenciális Bunzl Magyarország Kft. ügyfeleket találjanak, és nekik is megjelenítsenek hirdetéseket, ha erre engedélyt adtak. Arra is felhasználjuk ezeket az információkat, hogy mérjük, mennyire hatékonyak a reklámkampányaink, és hogy azonosítsuk, milyen hirdetéseket látott tőlünk korábban. Ezenkívül ezek a harmadik felek arra is felhasználhatják az Ön adatait, hogy az általuk gyűjtött adatok alapján célzott hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek. | · Információk a böngészőről és az eszközről · Reklámadatok · Felhasználási adatok | Amikor azt mondod, hogy rendben van (beleegyezés) |
Hírlevél Hírleveleink célja, hogy Önt folyamatosan tájékoztassuk vállalatunk legfrissebb híreiről, frissítéseiről és ajánlatairól. Hírlevelünkre való feliratkozással lehetővé teszi számunkra, hogy olyan információkat küldjünk Önnek közvetlenül az Ön postaládájába, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekesnek és hasznosnak fogja találni. Ez magában foglalja az új termékekkel, különleges promóciókkal kapcsolatos részleteket, valamint betekintést nyújt cégünk legújabb fejlesztéseibe. | · Személyazonosító adatok · Kapcsolattartási adatok | Amikor azt mondod, hogy rendben van (beleegyezés) |
Piac- és termékkutatáshoz Rendszeresen végzünk kutatásokat arról, hogy termékeinket hogyan kedvelik. Összesített szinten mérjük, hogy mely termékek népszerűek bizonyos régiókban vagy bizonyos vásárlói szegmensek körében. E kutatás alapján javítjuk termékkínálatunkat, és megpróbáljuk megjósolni a termékkeresletet, hogy elegendő, de ne túl sok terméket vásároljunk. E kutatás célja az általános trendek feltárása és általános előrejelzések készítése. Ezeket az adatokat felhasználhatjuk adatmodelljeink képzésére és teljesítményük javítására. | · Megrendelés és szállítás részletei | Jogos érdek |
Jogi kötelezettségeknek való megfelelés Bizonyos esetekben az Ön személyes adatait jogi kötelezettség teljesítése, jogi követelés megállapítása vagy jogi követeléssel szembeni védekezés céljából gyűjtjük és használjuk fel. Például az adójogszabályok értelmében kötelesek vagyunk bizonyos személyes adatokat megőrizni. Bizonyos esetekben jogos érdekünk fűződik ahhoz, hogy a személyes adatokat jogi kötelezettséggel vagy jogi igénnyel összefüggésben használjuk fel, például termékvisszahívás esetén. | · Személyazonosító adatok · Kapcsolattartási adatok · Fióknapló információk · Rendelési és szállítási információk · Fizetési információk · Kommunikáció és visszajelzés · Felhasználási adatok · Hirdetési információk · Információk a böngészőről és az eszközről | Mert a törvény megköveteli (jogi kötelezettség) Jogos érdek |
Szeretnénk, ha tudná, hogy személyes adatai nálunk biztonságban vannak. Vannak esetek, amikor meg kell osztanunk az Ön adatait más megbízható felekkel, hogy szolgáltatásainkat az Ön számára nyújthassuk, vagy hogy eleget tegyünk jogi kötelezettségeinknek. De ne aggódjon, nagyon megválogatjuk, hogy kivel osztjuk meg az adatait, és biztosítjuk, hogy azok mindig védettek legyenek.
Íme egy gyors áttekintés arról, hogy kinek és miért lehet szüksége az adataihoz való hozzáférésre:
És természetesen, ha a törvény vagy a közbiztonság megköveteli, előfordulhat, hogy meg kell osztanunk információkat a hatóságokkal vagy kormányokkal. De még ebben az esetben is csak azt osztjuk meg, ami feltétlenül szükséges.
Az Ön bizalma fontos számunkra, ezért megígérjük, hogy soha nem adjuk el személyes adatait. Az Ön adatvédelme számunkra elsődleges fontosságú, és azért vagyunk itt, hogy adatai biztonságban legyenek, miközben a legjobb szolgáltatásainkat nyújtjuk Önnek.
Vállalatunk multinacionális jellegéből adódóan az Önről feldolgozott adatokat a BUNZL, kapcsolt vállalkozásaink és megbízható harmadik felek a világ különböző országaiból továbbíthatják, illetve azokhoz hozzáférhetnek. Az Ön személyes adatai az Ön lakóhelyétől eltérő országba is átkerülhetnek, ha azokra a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban említett célokból van szükség. Komolyan vesszük az Ön jogainak védelmét ezen adattovábbítások során. Ezért személyes adatait csak olyan helyekre küldjük, ahol:
Ezeket a nemzetközi átutalásokat azért végezzük, hogy továbbra is a lehető legjobb szolgáltatásokat nyújthassuk Önnek, függetlenül attól, hogy Ön vagy mi hol vagyunk a világon. A 2. függelékben megtalálja azokat az országokat, ahová adatait továbbíthatjuk.
Többet megtudni
Hiszünk az átláthatóságban, ezért összeállítottunk egy részletes listát az összes feldolgozóról és partnerről, akikkel együtt dolgozunk. Ezt a listát rendszeresen frissítjük, hogy tükrözze a változásokat, így biztosítva, hogy mindig a legfrissebb információkkal rendelkezzen. A listát megtalálja a következő weboldalunkon: https://www.begreen.hu/adatkezelesi-tajekoztato/ .
Az Ön személyes adatait addig tároljuk, amíg az a jelen Adatvédelmi tájékoztatóban megnevezett célokra, különösen a szerződéses és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Személyes adatait más célokra is tárolhatjuk, ha vagy ameddig a törvény lehetővé teszi számunkra, hogy bizonyos célokra tároljuk azokat, beleértve a jogi igényekkel szembeni védekezést is.
Ha bezárja ügyfélfiókját, töröljük az Önről tárolt összes adatot. Ha jogi okokból nem lehetséges vagy szükséges az Ön adatainak teljes törlése, a vonatkozó adatokat további feldolgozásra zároljuk.
Mit jelent a blokkolás?
Az adatok zárolása esetén a hozzáférési jogok korlátozásával és egyéb technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítják, hogy csak néhány alkalmazott férhessen hozzá a vonatkozó adatokhoz. Ezek az alkalmazottak a zárolt adatokat is csak a fenti célokra használhatják (pl. adóellenőrzés esetén az adóhivatalnak történő benyújtásra).
A blokkolás például a következő esetekben következik be:
Az Ön magánéletének védelme és személyes adatainak biztonsága rendkívül fontos számunkra. Elkötelezettek vagyunk a velünk megosztott adatok védelme iránt. Ennek érdekében számos biztonsági intézkedést vezettünk be, amelyek célja, hogy megakadályozzuk személyes adatainak elvesztését, visszaélését, engedély nélküli hozzáférését, megváltoztatását vagy nyilvánosságra hozatalát.
Az alábbiakat tesszük az adatai biztonsága érdekében:
Szeretnénk azonban emlékeztetni Önt, hogy egyetlen rendszer sem 100%-ig biztonságos. Bár mi mindent megteszünk az adatok védelme érdekében, de az interneten keresztül történő adatátvitel mindig kockázatos. Arra biztatjuk, hogy legyen erre tekintettel, és tegye meg a saját óvintézkedéseit az online adatainak védelme érdekében. Sajnos nem tudunk felelősséget vállalni a rajtunk kívül eső adatszegésekért.
Ne feledje, hogy a biztonsága csapatmunka. Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogyan segíthet adatai biztonságának megőrzésében, vagy ha többet szeretne megtudni biztonsági intézkedéseinkről, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. Az Ön nyugalma számunkra elsődleges fontosságú.
Bizonyos körülmények között a törvény értelmében joga van ahhoz, hogy:
Ha Ön adatalanyi kérelmet nyújt be, 30 napon belül válaszolunk, kivéve, ha a kérelmek összetettsége vagy mennyisége hosszabbítást tesz szükségessé. Ilyen esetekben legfeljebb további két hónappal meghosszabbíthatjuk a válaszadási határidőt, és a kezdeti 30 napos időszakon belül értesítjük Önt a meghosszabbításról és annak okairól.
Ha szeretné felülvizsgálni, ellenőrizni, helyesbíteni vagy kérni személyes adatainak törlését, tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen, vagy kérheti, hogy személyes adatainak másolatát továbbítsuk egy másik félnek, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
Felhívjuk figyelmét, hogy e jogok némelyike bizonyos korlátozásokhoz vagy kivételekhez kötött. Minden kérelmet eseti alapon kell elbírálni. Személyes adataihoz való hozzáférésért (vagy bármely más jog gyakorlásáért) nem kell díjat fizetnie. Ugyanakkor ésszerű díjat számíthatunk fel, ha a hozzáférési kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy túlzott mértékű. Alternatívaként ilyen körülmények között megtagadhatjuk a kérelem teljesítését.
Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van az Ön adatainak feldolgozásával vagy a jelen adatvédelmi nyilatkozat tartalmával kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal: begreen@bunzl.hu.
Ha bármilyen panasza van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az előző szakaszban megadott címen.
Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, vagy ha úgy véli, hogy az Ön adatainak feldolgozása ellentétes az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok követelményeivel, joga van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság honlapja: https://naih.hu/ .
Fenntartjuk a jogot a jelen Adatvédelmi nyilatkozat frissítésére és módosítására annak érdekében, hogy az pontosan tükrözze a gyakorlatunkban és az Ön személyes adatainak feldolgozásában bekövetkezett változásokat.
Fontos, hogy az általunk tárolt információk pontosak és naprakészek legyenek. Kérjük, tájékoztasson minket az Ön adataiban a felvételi eljárás során bekövetkező bármilyen változásról.
Utoljára módosítva: 2024. március 20.
| Marketing21 Kft. | Marketing21 Kft. Marketing ügynökség |
| Google Ireland Limited | Hirdetési hálózat |
| Meta Platforms Ireland Limited | Hirdetési hálózat |
